全市行政審批系統優化營商環境"窗口擔當"系列報道之(十三)

鄖陽區行政審批局:聚焦“三個着力” 深化“放管服”改革

時間:2020-09-14 14:58 來源:秦楚網     進入數字報 【萬源到香港集運】

秦楚網訊  通訊員 陳鑫 朱志 報道:“早上進行項目申報,當天下午就拿到了用地許可證。速度太快了”。9月7日下午, 鄖陽區行政審批局將當日“新鮮出爐” 的 《建設用地規劃許可證》 交到了湖北榮森置業有限公司恆森•印江天項目經辦人蔣先生手裏。

據瞭解,建設用地規劃許可證辦理法定時限為20個工作日,該區原承諾辦理時限為10個工作日。為加快項目報建進度,該局拓展工作思路、創新工作方法,將承諾的10個工作日辦結改為“當天可取”即辦件。只要申報單位相關核心要件齊全,窗口人員即刻受理接件,轉後台審查人員即刻承辦,兩小時內審查完畢並履行完內部傳籤程序,三個小時內實現辦證出圖。從受理材料到登記拿證,只需不到半天就可完成。

今年以來,鄖陽區行政審批局緊緊圍繞“全市最優、全省一流”總目標,以市場主體滿意度為評判標準,聚焦“三個着力”,深化“放管服”改革,轄區營商環境不斷優化,取得了豐碩成果。

在“快”字上下功夫

強力推進“一網通辦”。加快推進與省“一張網”的深度對接,推進無差別受理、同標準辦理,大力提升政務服務事項網上辦件量;加快建設鄂匯辦APP鄖陽旗艦店,構建線上線下融合互補服務模式,目前已實現區、鄉、村級政務服務事項網上可辦率達到90%以上。

不斷提升實體大廳“一站式”功能。全面落實依申請政務服務事項進駐各級政務服務大廳集中辦理,區市民服務中心區級政務服務事項進駐實體大廳實現“應進必進”。

全面推行“一窗受理”。鄖陽區市民服務中心全面推行“一窗受理、內部分辦、統一出件、免費郵寄”集成服務,區市民服務中心“一窗分類受理”事項達到85%以上。

加快推進“一事聯辦”。圍繞“一件事”開展流程再造,進一步減時限、減環節、減材料、減跑動次數,梳理形成主題套餐式服務指南,涉及多部門辦理的審批服務事項實現“一表申請、一套材料、一鏈辦理、一窗取件”,企業和羣眾辦事提供的材料減70%以上,區級200個以上高頻事項實現“最多跑一次”。

大力推進政務服務“好差評”。鄖陽區市民服務中心和服務平台全面開展“好差評”,實現政務服務事項、機構、平台和人員全覆蓋,2020年1至8月好評率達到99.7%以上。

在“新”字上求突破

創新服務方式。實現項目全監管、投訴全處理、開評標全監控、數據全分析;取消投標報名事項,推行示範文本應用;全面實施全流程電子化、遠程異地評標,力行“不見面開標”。

創新監管機制。按照“1+N”監管模式,加強平台監管、監督檢查和行政執法;完善誠信主體信息庫和信用承諾制;落實“黑名單”制度。

創新執法手段。深入開展“雙隨機一公開”;充分利用互聯網、雲平台、大數據等現代科技手段,依法打擊招投標領域違法違規行為;實行投訴舉報首問負責,維護市場主體合法權益。

在“優”字上見實效

作為優化政務環境牽頭單位,鄖陽區行政審批局始終堅持問題導向、需求導向、目標導向、結果導向,對市場主體反映的各類問題,建立整改路線圖和工作台賬,周督辦、月通報、季結賬,確保問題整改到位;逐條對照實施方案,加強督辦指導和綜合協調,確保各項措施落實到位;對標對錶國家、省、市考評指標,補短板、堵漏洞、強弱項,確保了全區政務環境考評結果靠前進位。

下一步,鄖陽區行政審批局將按照持續優化營商環境的要求,堅持大膽創新工作理念和改革舉措,將辦事羣眾和企業所需、所急落實到實際工作中去,以簡單便捷的辦事程序和不斷提高的審批效率,讓辦事羣眾和企業切實感受到鄖陽區進一步優化營商環境的決心,共享行政審批改革紅利。

(編輯:王堂 新聞報料:8110110     在線糾錯

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